นโยบายการจัดส่งสินค้า
(Shipping Policy)
นโยบายนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อชี้แจงถึงช่องทาง ระยะเวลา และเงื่อนไขการขนส่งพัสดุสำหรับสินค้าที่ลงประกาศไว้บนเว็บไซต์ DealsDee
1. ช่องทางการจัดส่งและผู้ให้บริการขนส่ง
เนื่องจากเว็บไซต์ DealsDee เป็นผู้รวบรวมโปรโมชั่นและแนะนำสินค้าพาร์ทเนอร์ การจัดส่งสินค้าทั้งหมดจึงเกิดขึ้นผ่านความรับผิดชอบของร้านค้าปลายทางใน Shopee โดยตรง ซึ่งขนส่งพาร์ทเนอร์ที่เป็นทางการของระบบ Shopee ได้แก่:
- Shopee Xpress
- Kerry Express
- J&T Express
- Flash Express
- DHL Domestic / DHL Bulky
- ไปรษณีย์ไทย (EMS / ลงทะเบียน)
2. ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า
ระยะเวลาที่ใช้ในการจัดส่งขึ้นอยู่กับประเภทร้านค้าและที่ตั้งของคลังสินค้าปลายทาง:
📦 สินค้าในประเทศ (ไทย)
ใช้เวลาประมาณ 1-3 วันทำการ นับจากวันที่ทำการยืนยันการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์
✈️ สินค้าจากต่างประเทศ (Pre-order)
ใช้เวลาประมาณ 7-14 วันทำการ นับจากวันที่ทำการชำระเงินเรียบร้อย
3. อัตราค่าบริการจัดส่งสินค้า
อัตราค่าจัดส่งจะถูกคำนวณโดยระบบของ Shopee ซึ่งอิงตามน้ำหนักและขนาดของพัสดุรวมถึงพื้นที่ปลายทางในการส่งมอบ
4. การติดตามสถานะและตรวจสอบสถานะการจัดส่ง
หลังจากทำการสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งพัสดุได้ง่ายๆ ดังนี้:
- เปิดแอปพลิเคชัน Shopee
- ไปที่หน้าเมนู "ฉัน" (Me) → ในส่วนของคำสั่งซื้อเลือกเมนู "ที่ต้องได้รับ" (To Receive)
- กดที่รายการคำสั่งซื้อเพื่อดูสถานะการจัดส่งแบบละเอียด หรือตรวจเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) เพื่อค้นหาที่หน้าเว็บของผู้ขนส่ง