รายละเอียดแพ็คเกจ
1. Ocha POS D3 1 จอ
*พิเศษ! รับฟรี ระบบจัดการร้านอาหาร Ocha 12 เดือน (เฉพาะรายการสั่งซื้อภายในวันที่ 12 พฤษภาคม 2569 - 31 กรกฎาคม 2569)
Ocha POS D3 รุ่นใหม่ล่าสุด สเปคแรงขึ้น ช่วยให้การจัดการออเดอร์ การชำระเงิน และงานหน้าร้านเป็นเรื่องง่ายและลื่นไหล รองรับการใช้งานต่อเนื่อง เหมาะสำหรับร้านอาหาร คาเฟ่ ร้านเครื่องดื่ม และธุรกิจที่ต้องการบริหารร้านอย่างมืออาชีพ
มาพร้อมดีไซน์ใหม่สุดพรีเมียม สีดำ (Metallic Soft Silver Black) พร้อมโลโก้ Ocha POS สีเขียวโฉมใหม่ ที่ช่วยเพิ่มลุคให้ร้านดูโมเดิร์น เข้ากับทุกสไตล์ร้านค้า
อัปเกรดทั้งดีไซน์และประสิทธิภาพ ด้วย Android 14 พร้อม RAM 4GB / ROM 64GB ใช้งานลื่น รองรับการทำงานหลายระบบพร้อมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
คุณสมบัติสินค้า
• หน้าจอ: ระบบสัมผัส ขนาด 15.6 นิ้ว, ความละเอียด 1920x1080 (Full HD)
• หน่วยความจำ: 4GB RAM / 64GB ROM
• เครื่องพิมพ์: ระบบตัดกระดาษอัตโนมัติภายในตัวเครื่อง ขนาด 80 มม. ความเร็ว 250 มม./ วินาที
• สี: ดำ (Metallic Soft Silver Black)
• น้ำหนัก: 4.7 กก.
• รับประกัน: 1 ปี
เงื่อนไขสินค้า
• รองรับเฉพาะแอปพลิเคชันของ Ocha POS เท่านั้น
• หากต้องการให้เปิดระบบฟังก์ชันเพิ่มเติม เช่น ระบบรองรับการทำงานจากหลายเครื่อง กรุณาแจ้งพนักงานขายก่อนเข้าติดตั้งเครื่อง Ocha POS
• ในกรณีที่ติดตั้งอุปกรณ์ปริ้นเตอร์ครัว ขอแนะนำให้ติดตั้งเครื่อง switching hub ร่วมด้วยเพื่อประสิทธิภาพสูงสุดของระบบ Ocha
• ไม่รับเปลี่ยน/คืนเงิน/คืนสินค้า ทุกกรณี
2. ซอฟต์แวร์ Ocha 12 เดือน
ฟรี! เเพ็คเกจรวมค่าบริการซอฟต์แวร์ Ocha 12 เดือน สำหรับ 1 ร้าน เมื่อสั่งซื้อภายในวันที่ 12 พฤษภาคม 2569 - 30 มิถุนายน 2569 เท่านั้น
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันเครื่อง Ocha POS D3 1 จอ
1. การรับประกันเครื่อง
• สำหรับสินค้าที่อยู่ในระยะเวลารับประกัน สามารถส่งสินค้าเข้ามาเคลมได้ที่ศูนย์ซ่อม (ไม่รวมค่าส่งเครื่องเข้าศูนย์ซ่อม แต่ทางเราจะจัดส่งเครื่องกลับให้ลูกค้าฟรีหลังการซ่อมเสร็จ)
• ระหว่างที่ลูกค้าส่งซ่อมเครื่อง POS บริษัทฯ ขอแจ้งให้ทราบว่ามีเครื่องสำรองให้บริการ ซึ่งอาจไม่ตรงกับรุ่นที่ลูกค้าใช้อยู่ โดยเครื่องสำรองที่จัดเตรียมให้จะเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด
• บริการซ่อมฟรีตามเงื่อนไขของบริษัท (ไม่รวมค่าส่งเครื่องเข้าศูนย์ซ่อม ค่าอุปกรณ์ และค่าอะไหล่ที่เกิดจากความเสียหายที่ลูกค้าทำเอง)
• หากสินค้ามีความเสียหายและอยู่ในเงื่อนไขของบริษัทแต่ไม่สามารถซ่อมได้ ทางบริษัทจะเปลี่ยนทดแทนด้วยสินค้ารุ่นเดียวกัน โดยศูนย์ซ่อมจะแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนดำเนินการเปลี่ยนสินค้า ซึ่งจะเป็นไปตามเงื่อนไขการรับประกันของบริษัท
• การซ่อมจะใช้ระยะเวลา 7-10 วันทำการ (นับจากวันที่สินค้าถึงศูนย์ซ่อม)
• หากอุปกรณ์มีปัญหาภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า ทางบริษัทจะรับผิดชอบเปลี่ยนทดแทนด้วยสินค้ารุ่นเดียวกันตามเงื่อนไขการรับประกัน
• การรับประกันจะเริ่มนับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า ตามเงื่อนไขของบริษัท สูงสุด 12 เดือน
• กรณีเครื่องสกปรก/ มีแมลงทำรัง ทางบริษัทจะขอเก็บค่าบริการทำความสะอาด เครื่องละ 500 บาท
• ถ้า Adapter สายไฟขาด หรือมีร่องรอย แทะ แกะ หรือชำรุด ทางบริษัทจะขอเก็บค่าอุปกรณ์ 1,500 บาท
• กรุณาถ่ายวีดีโอขณะเปิดกล่องเพื่อยืนยันสภาพเครื่องและอุปกรณ์ เพื่อใช้ในกรณีที่มีการเคลมสินค้า
2. นอกเหนือจากการรับประกัน
• ไม่รวมค่าใช้จ่ายสำหรับชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์ภายในและภายนอกที่เสียหายหรือสูญหาย (ยกเว้นค่าซ่อมและอะไหล่สำหรับอาการเสียที่เกิดจากซอฟต์แวร์)
• สภาพผิดปกติ เช่น ไหม้, แตก, หัก, บิ่น, งอ, ยุบ, เบี้ยว, ร้าว, ทะลุ หรือมีรอยขูดถลอก
• ความเสียหายที่เกิดจากการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง เช่น คราบสนิม, คราบอ๊อกไซด์, คราบน้ำ, คราบน้ำมัน, เปรอะเปื้อน, สึกกร่อน, ขึ้นสนิม, มีสัตว์หรือแมลงเข้าไปกัดแทะ หรืออาหารหกใส่ผลิตภัณฑ์
• มีร่องรอยหรือสติกเกอร์นอกเหนือจากสติกเกอร์ของ Ocha
• สินค้าเสียหายเนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น ไฟตก, ไฟเกิน, ฟ้าผ่า, ไฟไหม้, น้ำท่วม หรือใช้แรงดันไฟฟ้าที่ไม่ได้มาตรฐาน
• การใช้สินค้าผิดวิธี, การแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต, อุบัติเหตุกับตัวสินค้า, การเปิดแกะ, การซ่อมที่ไม่ได้รับการแต่งตั้งจากแบรนด์, หรือการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์อื่นๆ ที่ทำให้สินค้าเสียหาย
• บริษัทไม่รับประกันสินค้าที่มีรอยปากกาเขียนลงบนตัวสินค้าและไม่สามารถลบออกได้โดยไม่ส่งผลต่อสาระสำคัญบนตัวสติ๊กเกอร์หรือสินค้า เช่น ผลิตภัณฑ์ถูกแก้ไข, ลบ, ขีดฆ่า, ทำลาย หรือการลบข้อมูลในกรณีใดๆ
3. ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและค่าใช้จ่ายนอกเหนือจากระยะเวลาประกัน
• ค่าใช้จ่ายในการส่งซ่อมทางลูกค้าจะเป็นผู้ดำเนินการเอง
• ค่าซ่อมเครื่องและค่าอะไหล่จะมีค่าบริการตามที่ศูนย์ซ่อมประเมิน
• กรณีไม่ต้องการซ่อม ลูกค้าจะต้องชำระค่าตรวจเช็คและค่าส่งสินค้ากลับตามค่าบริการที่ศูนย์ซ่อมประเมิน
เงื่อนไขการขอเอกสารใบกำกับภาษี
• ต้องกรอกข้อมูลภายในวันที่สั่งซื้อเท่านั้น
• หากไม่กรอกข้อมูลภายในวันที่สั่งซื้อ จะไม่สามารถออกเอกสารใบกำกับภาษีได้ในทุกกรณี
• การจัดทำและส่งเอกสารทางอีเมลจะดำเนินการภายใน 7-14 วันทำการ (หลังจากที่ลูกค้ากดรับสินค้าในระบบ Shopee)