JMEESHOP TH - [NEW SEMESTER] CSAT PACKAGE

**JMEESHOPTH – สินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 2 วันทำการ (ร้านหยุด เสาร์ - อาทิตย์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์)** นโยบายการคืนเงิน • สินค้าประเภท Photo cards, Packages, Keyrings หรือสินค้าที่ลักษณะเป็นสินค้า “สุ่ม” (เช่น การแพ็คสุ่ม สินค้ารูปแบบสุ่ม) การขอคืนเงินเพราะเกิดจากการเปลี่ยนใจหรือได้รับซ้ำจะไม่ได้รับการพิจรณาเมื่อสินค้าถูกเปิดออกแล้ว • สินค้าประเภท “สุ่ม” หากซื้อมากกว่า 1 ชิ้น จะมีโอกาสได้ซ้ำ เนื่องจากเป็นการ “สุ่ม” และหากถูกเปิดออกแล้ว ทางร้านจะไม่สามารถคืนเงินได้ • รอยขีดข่วน ฟองอากาศ หรือรอยกดอาจปรากฏบนแผ่นอะคริลิคเนื่องจากลักษณะของวัสดุ ซึ่งเป็นเรื่องปกติและไม่สามารถขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ • รอยขีดข่วนเล็กน้อยที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการพิมพ์และการผลิตของสินค้าที่ทำจากกระดาษ ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติและไม่สามารถใช้เป็นเหตุผลในการขอคืนเงินได้ • แผ่นกระดาษที่ใช้ในสินค้า (เช่น กระดาษพื้นหลัง) จะทำหน้าที่ปกป้องสินค้าระหว่างการขนส่ง ดังนั้นการขอคืนเงินจะไม่ได้รับการพิจารณา เว้นแต่สินค้าหลักจะได้รับความเสียหาย • การขอคืนเงินจะได้รับการพิจารณาเฉพาะกรณีที่การเสียหายและข้อบกพร่องที่มองเห็นได้ • จากข้อข้างต้น หากพบรอยขีดข่วนเล็กๆ รอยประทับ หรือรอยที่มองเห็นได้เฉพาะเมื่อสะท้อนแสง จะไม่สามารถขอคืนเงินได้ • OPP (พลาสติกห่อหุ้ม) ใช้เพื่อปกป้องสินค้าในการขนส่ง การฉีกขาดอาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการขนส่ง การขอคืนเงินจะได้รับการพิจารณาเฉพาะในกรณีที่สินค้าหลักชำรุดเท่านั้น • ลูกค้าต้องส่งสินค้ากลับทั้งหมดเมื่อขอคืนเงิน หากมีการขาดหายไปอาจมีการเรียกคืนสินค้าที่ขาดหายไป (ค่าจัดส่งเพิ่มเติมจะเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า) • เนื่องจากเป็นสินค้าที่นำเข้ามาจากประเทศเกาหลี จึงไม่สามารถขอเปลี่ยนสินค้าได้ แต่สามารถขอคืนเงินได้ ในกรณีที่สินค้าได้รับความเสียหายเท่านั้น หมายเหตุ • สินค้าประเภทโฟโต้การ์ด (Collection Photocards) เป็นแบบสุ่ม ภายในซอง จะมีโฟโตการ์ดแบบสุ่ม 3 ใบ และมีโอกาสที่จะได้ซ้ำ • สินค้าประเภทพวงกุญแจสุ่ม (Collection Keyrings) ภายในจะมีพวงกุญแจ 1 ชิ้น และมีโอกาสได้ซ้ำหากซื้อมากกว่า 1 ชิ้น และเนื่องจากพวงกุญแจมีการพิมพ์ที่ด้านหน้า การพิมพ์อาจหลุดลอกออกในระหว่างการใช้งาน • สินค้าประเภทพวงกุญแจ (Keyrings) อาจพบรอยยับบนกระดาษรองหลังเนื่องมาจากการยึดติดของพวงกุญแจ • สินค้าประเภทอะคริลิค (Acrylic) โปรดลอกฟิล์มป้องกันทั้ง 2 ด้านก่อนประกอบ • สินค้าที่มีลักษณะของกลิตเตอร์ (Glitter) ของเหลวภายในอาจเกิดการจับตัวเป็นก้อนหรือแข็งตัว ขึ้นอยู่กับอุณหภูมิภายนอก และอาจมีกลิ่นเล็กน้อยเมื่อเปิดสินค้าเนื่องจากลักษณะของวัสดุและกระบวนการผลิต ซึ่งเป็นกลิ่นชั่วคราวและจะหายไป • สินค้าประเภทฟิล์ม (4 Cut Package / Film) สติ๊กเกอร์ฟิล์มอาจคลายตัวเมื่อสัมผัสน้ำหรือรอยขีดข่วนบนพื้นผิว และเส้นตัดอาจมองเห็นได้เนื่องจากการตัดแบบทำมือ • สีของสินค้าอาจแตกต่างกันเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความละเอียดและสีของหน้าจอ • ลวดลายหรือการพิมพ์ของสินค้าอาจแตกต่างกันเล็กน้อยจากแต่ละชิ้น เนื่องจากลักษณะของการผลิต • ขนาดของสินค้าสามารถแตกต่างกันได้ เนื่องจากกระบวนการตัดสินค้าด้วยมือ • รอยขีดข่วนเล็กน้อยหรือรอยกดอาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการพิมพ์ของสินค้าที่ทำจากกระดาษ • การสัมผัสกับแสงแดดโดยตรงเป็นระยะเวลานานอาจทำให้สีซีดหรือรูปทรงของสินค้าเกิดการเปลี่ยนแปลง Customer Service • สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่ - แชทกับร้านค้า (เวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ เวลา 8.00 – 17.00 หยุดวันเสาร์ - อาทิตย์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์)