แจ้งปัญหาการใช้งาน หรือการเปลี่ยนสินค้า

เป็นช่องทางที่ให้ลูกค้าสามารถแจ้งเคลมหรือเปลี่ยนสินค้าได้ในกรณีที่ลูกค้าได้รับสินค้าไปแล้วชำรุดเสียหาย