พร้อมส่ง หนังสือ จิตวิทยาต่อรอง จะต้องพูดและทำอะไรฯ ผู้เขียน: Chris Voss, Tahl Raz สำนักพิมพ์: วีเลิร์น (WeLearn)

จิตวิทยาต่อรอง จะต้องพูดและทำอะไรฯ ผู้เขียน: Chris Voss, Tahl Raz สำนักพิมพ์: วีเลิร์น (WeLearn) รายละเอียด : จิตวิทยาต่อรอง จะต้องพูดและทำอะไรในการต่อรองที่แพ้ไม่ได้ (Never Split the Difference)  “จะต่อรองอย่างไร ในสถานการณ์ที่แพ้ไม่ได้?” คงไม่มีใครให้คำตอบได้ดีไปกว่า Chris Voss อีกแล้ว เพราะเขาคืออดีตนักเจรจาช่วยเหลือตัวประกันมือหนึ่งของ FBI ผู้รับผิดชอบสถานการณ์ที่มีชีวิตคนเป็นเดิมพันมาแล้วนับครั้งไม่ถ้วน อะไรคือสิ่งที่ควรพูดและไม่ควรพูด อะไรคือสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ หนังสือเล่มนี้จะมอบเทคนิคทางจิตวิทยาที่ใช้กันใน FBI พร้อมตัวอย่างจากประสบการณ์จริง ที่จะช่วยให้คุณอ่านความคิดของคู่สนทนา เดินเกมนำหน้าความคิดของอีกฝ่าย และจบการต่อรองด้วยผลลัพธ์ที่น่าพอใจได้ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์ที่เป็นรองแค่ไหนก็ตาม      • ใช้น้ำเสียงแบบดีเจวิทยุรอบดึก     • เลือกถามแต่สิ่งที่อีกฝ่ายจะตอบปฏิเสธ     • พูดตอกย้ำความคิดลบ ๆ ของฝ่ายตรงข้าม     • จงใจยื่นข้อเสนอที่สูงหรือต่ำแบบสุดโต่ง     • ค้นหา “หงส์ดำ” ในการเจรจาต่อรอง     • ใช้ข้อมูลที่ตรงข้ามกับความเป็นจริง