รายละเอียดแพ็คเกจ
1. Ocha POS Mini
เครื่องจัดการขายหน้าร้าน ขนาดเล็ก สเปคแรง! มาพร้อมชิปประมวลผล Qualcomm ระดับ Hexa-Core ขนาดกะทัดรัด ประหยัดพื้นที่ สามารถใช้งานแบบเสียบสายชาร์จได้ปกติแบบรุ่นทั่วไป *พิเศษ! สามารถใส่แบตเตอรี่ลิเธียมไอออน เพื่อการใช้งานแบบไร้สายได้ยาวนานถึง 4 ชั่วโมง
เงื่อนไข: แบตเตอรี่ไม่ได้มาพร้อมตัวเครื่อง (สามารถซื้อเพิ่มหากต้องการใช้งานแบบไร้สาย)
คุณสมบัติสินค้า
• หน้าจอ: ระบบสัมผัส ขนาด 10.1 นิ้ว, ความละเอียด 1280x800 (HD)
• หน่วยความจำ: RAM 3GB / ROM 32GB
• ระบบรองรับ: Wi-Fi 2.4G & 5G (ไม่รองรับซิมการ์ด)
• เครื่องพิมพ์: ใบเสร็จในตัวขนาด 58 x 40 มม. (ไม่ตัดกระดาษอัตโนมัติ)
• เครื่องสี : ดำ
• น้ำหนัก: 1.1 กก.
• รับประกัน: 1 ปี
รุ่นใหม่! สามารถใช้งานแบบไร้สาย ยาวนานต่อเนื่องถึง 4 ชั่วโมง ด้วยแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนชาร์จไฟได้
• ความจุ: 2600 mAh
• แรงดันไฟฟ้า: DC 7.2V
• ขีดจำกัดแรงดันไฟฟ้า: 8.4V
• กำลังสูงสุด: 18.72Wh
• รอบชาร์จสูงสุด: 800 รอบ
• ระยะเวลาใช้งาน: สูงสุด 4 ชั่วโมง
• ระยะเวลาชาร์จ: ประมาณ 2 ชั่วโมง
• รับประกัน: 30 วัน
วิธีการติดตั้ง: สามารถเสียบขั้วแบตเตอรี่เข้ากับช่องด้านหลังเครื่อง (ตามวิดีโอแนะนำ)
เงื่อนไขสินค้า
• รองรับเฉพาะแอปพลิเคชันของ Ocha POS เท่านั้น
• หากต้องการให้เปิดระบบฟังก์ชันเพิ่มเติม เช่น ระบบรองรับการทำงานจากหลายเครื่อง กรุณาแจ้งพนักงานขายก่อนเข้าติดตั้งเครื่อง Ocha POS
• ในกรณีที่ติดตั้งอุปกรณ์ปริ้นเตอร์ครัว ขอแนะนำให้ติดตั้งเครื่อง switching hub ร่วมด้วยเพื่อประสิทธิภาพสูงสุดของระบบ Ocha
• ไม่รับเปลี่ยน/คืนเงิน/คืนสินค้า ทุกกรณี
• *ยังไม่รองรับระบบสแกนจ่าย และการแสดงผลตัวเลขบนหน้าจอรอง
2. กระดาษความร้อน สำหรับพิมพ์ใบเสร็จ ขนาด 58 x 40 มม.
ผลิตจากวัสดุคุณภาพดี มอบความคมชัดในการพิมพ์ทุกใบเสร็จ เหมาะสำหรับเครื่องพิมพ์แบบความร้อนในธุรกิจร้านอาหารและบริการต่างๆ
รองรับการใช้งานกับ
• Ocha POS Mini
• Ocha POS Lite รุ่น 1 จอ
• เครื่องรับออเดอร์ EDC
คุณสมบัติสินค้า
• ความหนา: 58 แกรม
• เส้นผ่าศูนย์กลาง 40 มม.
• ความกว้าง 58 มม.
• แพ็คบรรจุ: 1 แพ็ค มี 10 ม้วน
• รองรับการใช้งานกับขนาด 57 x 40 มม.
3. ซอฟต์แวร์ Ocha 3 เดือน
ฟรี! เเพ็คเกจซอฟต์แวร์ Ocha 3 เดือน สำหรับ 1 ร้าน เท่านั้น
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันเครื่อง Ocha POS Mini
1. การรับประกันเครื่อง
• สำหรับสินค้าที่อยู่ในระยะเวลารับประกัน สามารถส่งสินค้าเข้ามาเคลมได้ที่ศูนย์ซ่อม (ไม่รวมค่าส่งเครื่องเข้าศูนย์ซ่อม แต่ทางเราจะจัดส่งเครื่องกลับให้ลูกค้าฟรีหลังการซ่อมเสร็จ)
• ระหว่างที่ลูกค้าส่งซ่อมเครื่อง POS บริษัทฯ ขอแจ้งให้ทราบว่ามีเครื่องสำรองให้บริการ ซึ่งอาจไม่ตรงกับรุ่นที่ลูกค้าใช้อยู่ โดยเครื่องสำรองที่จัดเตรียมให้จะเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด
• บริการซ่อมฟรีตามเงื่อนไขของบริษัท (ไม่รวมค่าส่งเครื่องเข้าศูนย์ซ่อม ค่าอุปกรณ์ และค่าอะไหล่ที่เกิดจากความเสียหายที่ลูกค้าทำเอง)
• หากสินค้ามีความเสียหายและอยู่ในเงื่อนไขของบริษัทแต่ไม่สามารถซ่อมได้ ทางบริษัทจะเปลี่ยนทดแทนด้วยสินค้ารุ่นเดียวกัน โดยศูนย์ซ่อมจะแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนดำเนินการเปลี่ยนสินค้า ซึ่งจะเป็นไปตามเงื่อนไขการรับประกันของบริษัท
• การซ่อมจะใช้ระยะเวลา 7-10 วันทำการ (นับจากวันที่สินค้าถึงศูนย์ซ่อม)
• หากอุปกรณ์มีปัญหาภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า ทางบริษัทจะรับผิดชอบเปลี่ยนทดแทนด้วยสินค้ารุ่นเดียวกันตามเงื่อนไขการรับประกัน
• การรับประกันจะเริ่มนับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า ตามเงื่อนไขของบริษัท สูงสุด 12 เดือน
• กรณีเครื่องสกปรก/ มีแมลงทำรัง ทางบริษัทจะขอเก็บค่าบริการทำความสะอาด เครื่องละ 500 บาท
• ถ้า Adapter สายไฟขาด หรือมีร่องรอย แทะ แกะ หรือชำรุด ทางบริษัทจะขอเก็บค่าอุปกรณ์ 1,500 บาท
• กรุณาถ่ายวีดีโอขณะเปิดกล่องเพื่อยืนยันสภาพเครื่องและอุปกรณ์ เพื่อใช้ในกรณีที่มีการเคลมสินค้า
2. นอกเหนือจากการรับประกัน
• ไม่รวมค่าใช้จ่ายสำหรับชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์ภายในและภายนอกที่เสียหายหรือสูญหาย (ยกเว้นค่าซ่อมและอะไหล่สำหรับอาการเสียที่เกิดจากซอฟต์แวร์)
• สภาพผิดปกติ เช่น ไหม้, แตก, หัก, บิ่น, งอ, ยุบ, เบี้ยว, ร้าว, ทะลุ หรือมีรอยขูดถลอก
• ความเสียหายที่เกิดจากการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง เช่น คราบสนิม, คราบอ๊อกไซด์, คราบน้ำ, คราบน้ำมัน, เปรอะเปื้อน, สึกกร่อน, ขึ้นสนิม, มีสัตว์หรือแมลงเข้าไปกัดแทะ หรืออาหารหกใส่ผลิตภัณฑ์
• มีร่องรอยหรือสติกเกอร์นอกเหนือจากสติกเกอร์ของ Ocha
• สินค้าเสียหายเนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น ไฟตก, ไฟเกิน, ฟ้าผ่า, ไฟไหม้, น้ำท่วม หรือใช้แรงดันไฟฟ้าที่ไม่ได้มาตรฐาน
• การใช้สินค้าผิดวิธี, การแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต, อุบัติเหตุกับตัวสินค้า, การเปิดแกะ, การซ่อมที่ไม่ได้รับการแต่งตั้งจากแบรนด์, หรือการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์อื่นๆ ที่ทำให้สินค้าเสียหาย
• บริษัทไม่รับประกันสินค้าที่มีรอยปากกาเขียนลงบนตัวสินค้าและไม่สามารถลบออกได้โดยไม่ส่งผลต่อสาระสำคัญบนตัวสติ๊กเกอร์หรือสินค้า เช่น ผลิตภัณฑ์ถูกแก้ไข, ลบ, ขีดฆ่า, ทำลาย หรือการลบข้อมูลในกรณีใดๆ
3. ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและค่าใช้จ่ายนอกเหนือจากระยะเวลาประกัน
• ค่าใช้จ่ายในการส่งซ่อมทางลูกค้าจะเป็นผู้ดำเนินการเอง
• ค่าซ่อมเครื่องและค่าอะไหล่จะมีค่าบริการตามที่ศูนย์ซ่อมประเมิน
• กรณีไม่ต้องการซ่อม ลูกค้าจะต้องชำระค่าตรวจเช็คและค่าส่งสินค้ากลับตามค่าบริการที่ศูนย์ซ่อมประเมิน
เงื่อนไขการขอเอกสารใบกำกับภาษี
• ต้องกรอกข้อมูลภายในวันที่สั่งซื้อเท่านั้น
• หากไม่กรอกข้อมูลภายในวันที่สั่งซื้อ จะไม่สามารถออกเอกสารใบกำกับภาษีได้ในทุกกรณี
• การจัดทำและส่งเอกสารทางอีเมลจะดำเนินการภายใน 7-14 วันทำการ (หลังจากที่ลูกค้ากดรับสินค้าในระบบ Shopee)
หมายเหตุ*
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันอุปกรณ์เสริม โปรดดูรายละเอียดที่ตัวสินค้าโดยตรง