หนังสือ คนฉลาดคิดอะไรก่อนพูด / อย่าเป็นคนเก่งที่คุยไม่เป็น / แค่ใช้คำให้เป็น การพูด วีเลิร์น พัมนาตนเอง จิตวิทยา

***** หนังสือขายแยกเล่มทุกเล่ม *************** แค่ใช้คำให้เป็น พูดไม่ต้องเก่ง ก็พลิกสถานการณ์ได้ แค่ใช้คำให้เป็น พูดไม่ต้องเก่ง ก็พลิกสถานการณ์ได้ สงสัยไหมว่าแค่ใช้คำให้เป็น พูดไม่ต้องเก่ง ก็พลิกสถานการณ์ได้ เวลาเจอเรื่องน่าหนักใจ ทำไมบางคนถึงพูดแค่ไม่กี่คำ ก็ทำให้สถานการณ์พลิกจากร้ายกลายเป็นดีได้...ในขณะที่บางคนพร่ำพูดอะไรออกมามากมาย แต่กลับไม่ช่วยให้อะไรดีขึ้นซ้ำยังทำให้เรื่องเลวร้ายยิ่งไปกว่าเดิมอีก? หนังสือเล่มนี้มีคำตอบ ซาซากิ เคอิจิ นักคิดคำโฆษณาชื่อดังของญี่ปุ่น พบว่า กุญแจสำคัญไม่ได้อยู่ที่คนคนนั้น “พูดเก่ง” แค่ไหน แต่อยู่ที่เขารู้ว่าจะ “ใช้คำพูด” อย่างไรต่างหาก หนังสือเล่มนี้จะเผยเคล็ดลับในการใช้คำอย่างชาญฉลาด โดยอธิบายแบบเป็นขั้นเป็นตอน พร้อมตัวอย่างการใช้งานในสถานการณ์จริง เช่น- พูดอย่างไรให้ลูกค้าที่ชอบต่อราคาตัดสินใจซื้อโดยไม่ขอลดเลยสักบาท- ยกเลิกนัดอย่างไรไม่ให้แฟนโกรธ แถมยังรักคุณมากกว่าเดิมเสียอีก- วิธีพูดกับคุณแม่ให้หันไปเตือนลูกที่วิ่งเล่นรบกวนลูกค้าคนอื่น ๆ ในร้านโดยที่ยังรู้สึกดีและกลับประทับใจในตัวคุณมากขึ้นไปอีก- ตั้งชื่อของกินอย่างไรให้ขายดีขึ้นเป็น 10 เท่า- พูดอย่างไรให้สามีที่นั่งดูฟุตบอลอย่างเมามันหน้าทีวี ยอมลุกไปทิ้งขยะทันที- ประโยคแบบไหนที่จะทำให้ลูกค้าที่กลัวอ้วนสั่งของหวานเพิ่ม- วิธีทำให้ลูกค้าที่ต้องการร้องเรียนหายโกรธทันที ด้วยการพูดเพียงแค่ประโยคเดียว ------------------------- อย่าเป็นคนเก่งที่คุยไม่เป็น ทักษะคุยเล่นของคนที่ประสบความสำเร็จระดับโลก จะเป็นแค่คนธรรมดา...หรือคนชั้นแนวหน้าวัดกันที่ “ทักษะ” นี้ไม่ว่าคุณจะทำงานอะไร ประกอบอาชีพไหน เมื่อถึงจุดหนึ่งจะมี “บางสิ่ง” ที่สำคัญแซงหน้าความรู้ความสามารถ หากขาดมันไป ต่อให้คุณพยายามทุ่มเทมากเพียงใด คุณก็จะประสบความสำเร็จแบบครึ่ง ๆ กลาง ๆไปได้ไม่ไกลอย่างที่คาดหวังไว้ สิ่งนั้นคือ “ทักษะคุยเล่น” หนังสือเล่มนี้จะเผยทักษะคุยเล่นของคนชั้นแนวหน้าในทุกวงการ ซึ่งช่วยให้พวกเขาก้าวสู่จุดสูงสุดของอาชีพได้ ทั้งที่หลายคนไม่ใช่คนที่คุยเก่งมาตั้งแต่แรก ตัวอย่างเช่น - พูดโดยใช้เสียงในระดับ “ฟา” หรือ “ซอล” - หัดเล่าถึงความผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ ของตัวเอง - ฝึกชมแบบ “พึมพำ” ---------------------------- คนฉลาดคิดอะไรก่อนพูด คุณกำหนดผลลัพธ์ได้ตั้งแต่ก่อนที่จะเริ่มพูดหนังสือขายดีจากญี่ปุ่น ยอดขายทะลุ 4 แสนเล่ม!คนธรรมดาพูดก่อนคิดคนฉลาดคิดก่อนพูดแค่เรื่องนี้เรื่องเดียวก็ทำให้ผลลัพธ์ออกมาแตกต่างกันมหาศาลแล้วแล้วคนฉลาดเขาคิดอะไรก่อนพูด?หนังสือเล่มนี้จะแนะนำเทคนิคต่าง ๆที่ช่วยให้คุณหยุดและเรียบเรียงความคิดเพื่อให้พูดออกไปได้อย่างชาญฉลาดและสร้างผลลัพธ์ได้มากที่สุด - จะคิดได้ดี ต้องฟังให้ดี - ลักษณะ 3 ข้อของคนที่พูดจาตื้นเขิน - อย่าแกล้งฉลาด แต่ให้แกล้งไม่รู้ - ช่วงเวลา 6 วินาทีที่ช่วยให้ไม่ดูโง่ - เทคนิคที่ควรใช้ตอนถูกถามว่า “คิดว่ายังไง” - ไม่สนใจผลแพ้ชนะ - สองปัจจัยที่ทำให้คนเราสื่อสารเก่ง - สู้กับปัญหา อย่าสู้กับคน -------------------------- พูดให้คนเข้าใจง่ายแบบนี้เอง ไม่รู้จะสื่อความคิดออกมาเป็นคำพูดอย่างไร พูดแล้วคนฟังเข้าใจไปอีกทาง รู้สึกว่าคำพูดของตัวเองฟังดูไม่มีน้ำหนัก ไม่น่าเชื่อถือ ถ้าคุณเป็นคนหนึ่งที่มีปัญหาเหล่านี้อยู่และไม่รู้จะหาทางออกอย่างไร คำตอบไม่ได้ซับซ้อนอย่างที่คุณคิด ยะมะดะ ซูนี ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารมือหนึ่งของญี่ปุ่นค้นพบว่า "กฎ" เพียง 5 ข้อที่ควบคุมการสนทนาทุกรูปแบบ ถ้าเข้าใจและรู้จักใช้ประโยชน์จากกฎเหล่านี้ เราก็จะสามารถจับใจความ เรียบเรียงความคิดแล้วถ่ายทอดสิ่งที่ต้องการจะสื่อออกมาได้อย่างเข้าใจง่าย กฎ 5 ข้อทรงพลังมากจนทำให้หนังสือ "พูดให้คนเข้าใจ ง่ายแบบนี้เอง" เล่มนี้กลายเป็นคัมภีร์ด้านการสื่อสารที่ชาวญี่ปุ่นนึกถึงมากที่สุด และติดอันดับขายดียาวนานกว่าสิบปี -------------------- ทำไมคุยกับคนนี้แล้วรู้สึกดีจัง พูดไม่ต้องเก่งก็สามารถจับใจคนฟังได้ ด้วยเทคนิคลับเฉพาะจากนักจัดรายการวิทยุชื่อดังของญี่ปุ่น “คุยกับคนนี้แล้วรู้สึกดีจัง” คุณอาจสงสัยว่าเป็นเพราะอะไร เพราะอีกฝ่ายคุยเก่งหรือคุยสนุกใช่ไหมคำตอบคือ “ไม่เสมอไป” โยะชิดะ ฮิซะโนะริ นักจัดรายการวิทยุชื่อดังของญี่ปุ่นเคยเป็นคนที่ “บกพร่องด้านการสื่อสาร” เขาจะรู้สึกประหม่าทุกครั้งเวลาเจอคนแปลกหน้า และไม่กล้าแม้แต่สบตาคนที่กำลังคุยด้วย...แต่เมื่อเขาค้นพบ “เทคนิค” บางอย่างและลองนำไปใช้ เขาก็กลายเป็นคนที่บรรดาดาราและคนดัง อยากคุยด้วยมากที่สุด แม้ว่าเขาจะยังพูดไม่ค่อยเก่งเหมือนเดิมก็ตามตัวอย่างเทคนิคในเล่ม... - เวลาที่คุยกับใคร อย่าสบตา แต่ให้มองที่จมูก - จงดีใจที่เป็นคนพูดไม่เก่ง - เทคนิคกำจัดความน่าอึดอัดในลิฟต์ - พิชิตใจคู่สนทนาด้วยการถามว่า “ตัดผมมาเหรอ” - จงใช้กลยุทธ์ตัวตลก ------------------------- แค่ใช้คำให้ฉลาด ก็เพิ่มโอกาสจาก 0 เป็น 100 เคล็ดลับ การใช้คำ จากนักคิดคำโฆษณามือหนึ่งของญี่ปุ่น แค่ทำตามนี้...แล้วโอกาสดีๆ จะกรูกันเข้ามาหาคุณ! ในแต่ละวัน เวลาที่คุณสื่อสารกับคนอื่นมีคำมากมายที่คุณพูดและเขียนออกไป แต่คุณรู้หรือไม่ว่า ในบรรดาคำเหล่านั้น มีคำเพียงไม่กี่คำที่มีพลังถึงขั้นเปลี่ยนชีวิตคุณได้จริงๆ แล้วคุณจะไปเอาคำเหล่านั้นมาจากไหน? หนังสือเล่มนี้มีคำตอบ คุณจะได้พบกับเคล็ดลับการใช้คำจากนักคิดคำโฆษณามือหนึ่งของญี่ปุ่น ซึ่งจะพลิกให้คุณกลับมาเป็นต่อในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นด้านการทำงาน การทำธุรกิจ การเรียน หรือแม้แต่การหาคู่ครอง เช่น - จะพูดว่า วันนี้อากาศดีจัง อย่างไรให้คนที่ได้ฟังประทับใจไม่รู้ลืม - วิธีขอเลื่อนกำหนดส่งงานให้หัวหน้ามองว่าคุณเป็นคนตั้งใจทำงาน - ประโยคที่พูดแล้วลูกจะเลิกเล่นเกม แล้วรีบไปอ่านหนังสือทันที - เขียนป้ายเตือนอย่างไรให้โจรกางเกงในไม่กล้าออกอาละวาดอีกเลย - ใช้คำชวนอย่างไรให้คนที่คุณชอบอยากไปออกเดตกับคุณ - เขียนข้อความบนโพสต์อิทอย่างไรให้อีกฝ่ายตกลงทำตามคำขอของคุณทันที - กลเม็ดการพูดที่จะทำให้ลูกค้ากลับมาอ